Itkua ja hammastenkiristystä työpaikoilla

Ihmiset ovat inhimillisiä olentoja ja aina joskus ihmisillä on paha olla. Joskus voi näytellä ettei ole paha olla tai sitten parkua kurkku suorana pahaa oloaan. Työpaikka ei kuitenkaan ole se paras paikka näyttää sisimpiä tunteitaan. Yleensä työtoverit kyllä ymmärtävät, eikä työpaikkakaan lähde alta jos joskus näyttää pahaa oloaan, mutta jos itkua ja hammastenkiristelyä on viikoittain, sitä ei jaksa kukaan katsella. (Eikä kuunnella).
Mitä pitäisi tehdä kun on paha olo?
Kertoa ihmisille miksi sinulla on paha olla. Kertoa se johtuuko paha olo kotiasioista vai työasioista vai ihan omasta itsestä. Näin ei tule epäselvyyksiä.
Jos paha olo johtui kotiasioista, ne on syytä selvittää kotona. Työpaikka on töitä varten, älä tuo kotiasioitasi  sinne. Toki voit kertoa että kotona on nyt menossa jotain, joka saattaa vaikuttaa työntekoosi, näin muut tietävät että sinun paha olosi ei johtu heistä. Älä mene kuitenkaan yksityiskohtiin, sinun yksityiselämäsi ei kuulu työkavereille tai asiakkaille.
Jos paha olosi johtuu työkavereista, pyri selvittämään asia työkavereittesi kanssa ja myös pomosi kanssa. Kerro asiat niinkuin koet ne. Hoida tämä asia sivummalla, älä asiakkaiden läsnäollessa. Jos asiaa ei voi muuttaa tai siihen vaikuttaa, joskus voi olla hyvä vaihtaa työpaikkaa. Yleensä asiat kyllä selviävät kun niistä keskustellaan järkevästi ja kukaan ei ole kohtuuton.
Jos asia johtuu sinun työsuorituksestasi. Mieti oletko saanut vastaanlaista palautetta jo aikaisemmin vai oliko tämä ensimmäinen kerta? Älä ota asiaa henkilökohtaisena loukkauksena, vaan pyri hoitamaan asia asiana. Sinun persoonallasi ei luultavasti ole asian kanssa mitään tekemistä, työsuorituksesi ei vain ollut kelvollinen. Pyri parantamaan asia. Vai haluatko saada koko ajan huonoa palautetta? Se, miten otat palautteen (huononkin) kertoo ammattilaisuutesi tason. Itku ja kiroilu ei vie asiaa eteepäin. Tee seuraavalla kerralla asia vielä paremmin. Palaute on sitä varten että kehittyisit työssäsi.
Jos asia johtuu persoonastasi. Tilanne on vakava. Sinun on mentävä itseesi ja mietittävä miksi on näin? Ärsytätkö jotenkin muita? Voitko tehdä asialle jotain? Muita et voi muuttaa, ainoastaan itseäsi. Muutos lähtee sinusta sisältäpäin ja kukaan ei voi pakottaa sinua muuttumaan. Jos tilanne ei ratkea, etkä halua muutua, voi olla parasta vaihtaa työpaikkaa tai ihan kokonaan toiselle alalle. Jos pystyt muuttumaan, aina parempi.

Mitä tehdä kun tilanne on akuutti ja tunteet pinnassa?

  • teepä kunnon lenkki korttelin ympäri, selvittää päätä ja ajatuksia. Yleensä maiseman vaihdos ja hieman liikuntaa auttaa rauhoittumaan. Älä aloita keskusteluja ”kuumassa” tilassasi, vaan vasta kun olet rauhoittunut.
  • älä lukkiudu työpaikkasi vessaan, varastoon tai mihinkään muuhun suljettuun tilaan itseksesi. Tässä on se vaara, että ajatuksesi alkavat ruokkia itseään ja ”ylikuumenet”, mistä seuraa vain lisää ongelmia. Sen sijaan, jos löydät työtoverin kerro hänelle asiasta ja anna hänen auttaa. Rauhoitu, rauhoitu ja rauhoitu.
  • pyri rajoittamaan mahdollisia vahinkoja. Jos et onnistu poistumaan paikalta ennen ”räjähtämistäsi” pyri pitämään henkilövahingot ja aineelliset vahingot minimaalisina. Älä käy käsiksi mihinkään. Työnnä vaikka kädet taskuusi. Pyri kuitenkin poistumaan paikalta  (enemmän tai vähemmän) arvokkaasti hajoittamatta mitään. Kun olet nukkunut yön yli on anteeksipyyntösi aika. Pyydä käytöstäsi anteeksi kaikilta läsnäolleilta. Erityisen tärkeää on pyytää anteeksi asiakkailta.
  • älä tee koskaan hätäisiä johtopäätöksiä mistään. Houkutus lyödä kintaat tiskiin ja ottaa lopputili on usein houkutteleva, mieti asiaa yön yli. Joskus on syytä miettiä vieläkin kauemmin.
  • älä itke kaatunutta maitoa. Kun asia on tapahtunut ja et voi vaikuttaa siihen enää  mitenkään, älä tuhlaa energiaasi sellaiseen, mitä et voi muuttaa.  Mennyt ei yleenä koskaan palaa. Sen sijaan käytä energiasi hyödyllisesti etsimällä tapaa korjata asia parhain päin.
  • yritä päästä yli purkauksestasi. Jos kukaan muu ei asiaa enää muistele, älä sinäkään. Anna itsellesi anteeksi ja pyri parempaan.

Avainsanat: , , ,

Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Google+ photo

Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s


%d bloggers like this: